Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Ao entrar em contato ou contratar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo e cargo
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Nome da empresa e setor de atuação
• Conteúdo das mensagens enviadas via formulário de contato
• Dados de acesso ao site (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) via cookies analíticos, quando consentido

Não coletamos dados sensíveis como informações financeiras, dados de saúde ou documentos de identidade.

2. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

• Responder solicitações de contato e propostas comerciais
• Executar os serviços contratados e manter a comunicação durante o engajamento
• Enviar informações sobre nossos serviços, quando há consentimento expresso
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Melhorar a qualidade do site e dos serviços por meio de análise de uso agregado

Não utilizamos dados pessoais para fins publicitários de terceiros.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pela Stratiqa é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento — para envio de comunicações informativas e uso de cookies não essenciais
• Execução de contrato — para dados necessários à prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse — para análise interna de uso do site e melhoria contínua dos serviços
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente

4. Prazo de retenção

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário à finalidade que motivou sua coleta:

• Dados de contato sem contratação: até 12 meses após o último contato
• Dados de clientes: durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências legais
• Dados de cookies analíticos: conforme duração definida na Política de Cookies

Após o prazo aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados.

5. Compartilhamento de dados

A Stratiqa não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site (ex.: hospedagem, e-mail), mediante cláusulas contratuais de confidencialidade
• Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial
• Com terceiros, exclusivamente com consentimento expresso do titular

6. Medidas de segurança

Adotamos práticas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais sob nossa guarda:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Acesso aos dados restrito a colaboradores com necessidade legítima
• Controles de acesso com autenticação para sistemas internos
• Revisão periódica das práticas de segurança da informação
• Procedimento de notificação em caso de incidente de segurança, conforme previsto na LGPD

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico e, quando consentido, para análise de acesso. Os tipos utilizados, suas finalidades e formas de gerenciamento estão descritos na nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Obter informações sobre o compartilhamento realizado
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Stratiqa não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a empresas e profissionais adultos. Não coletamos dados de pessoas com menos de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores coletados inadvertidamente, realizaremos a exclusão imediata.

11. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

12. Contato — Controlador de dados

Stratiqa Consultoria Empresarial
Av. Afonso Pena 1270, Centro, Belo Horizonte — MG, 30130-005
Telefone: +55 31 3429-7163
E-mail para questões de privacidade: [email protected]